Smshosting, piattaforma italiana di mobile marketing, ci ha ospitato nel suo canale YouTube per parlare di gamification applicata al marketing. Nella diretta parliamo di come mantenere l’attenzione del proprio pubblico attraverso l’effetto Zeigarnik. Successivamente portiamo una serie di case study di gamification che sfruttano il principio psicologico.
Effetto Zeigarnik:
“Quando dobbiamo eseguire un compito ne ricordiamo tutti i particolari molto meglio finché non l’abbiamo terminato, perché l’attenzione è costretta a restarvi legata. Se veniamo interrotti o distolti durante l’esecuzione, siamo tormentati dal desiderio di riprenderla. Tale desiderio – che ci spinge a tornare a racconti incompleti, problemi non risolti, domande senza risposta, scopi non realizzati – rispecchia il bisogno umano di chiusura cognitiva.”
Passi di: Robert B. Cialdini. “Pre-suasione”.
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